Michael Ney (auth.)'s Wirtschaftlichkeit von Interaktionsplattformen: Effizienz PDF

By Michael Ney (auth.)

ISBN-10: 3835002627

ISBN-13: 9783835002623

ISBN-10: 3835090917

ISBN-13: 9783835090910

An der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden gelten Interaktionsplattformen als das Erfolg versprechende Geschäftsmodell im net. Bisher gelingt es einem Großteil der Betreiber jedoch nicht, relevante Ertragszuwächse zu generieren. Vielmehr sind Moderation, Pflege und technische Betreuung mit erheblichen Aufwendungen verbunden, denen oftmals keine adäquaten Erlöse gegenüber stehen. Im Vergleich zum Wissenstand bei der Beurteilung traditioneller Wirtschaftsgüter befinden sich die systematische examine und die ökonomische Beurteilung innovativer Informations- und Kommunikationssystemen allerdings in einem rudimentären Stadium.

Michael Ney präsentiert eine detaillierte examine von Interaktionsplattformen, wobei er besonderen Wert auf Kundenbündelungs-, Kundenbindungs- und Prozessrationalisierungseffekte legt. Er untersucht weiterhin, inwieweit sich aktuelle Verfahren der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung auf Interaktionsplattformen übertragen lassen. Auf dieser foundation entwickelt er einen ganzheitlichen Bewertungsansatz für cutting edge Informations- und Kommunikationssysteme, der das Zusammenspiel von agency, Technik und Anwendern verdeutlicht.

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Get Methodik und Methodologie interkultureller Umfrageforschung: PDF

By Reinhard Bachleitner, Martin Weichbold, Wolfgang Aschauer, Markus Pausch

ISBN-10: 3658041986

ISBN-13: 9783658041984

ISBN-10: 3658041994

ISBN-13: 9783658041991

Interkulturelle und ländervergleichende Umfrageforschung ist aktuell wohl die größte Herausforderung der standardisierten internationalen Meinungserhebungen. Sie weist nicht nur organisatorische, sondern auch eine Vielzahl methodischer und wissenschaftstheoretischer Problemlagen auf. In einem umfassenden Ansatz differenzieren die Autoren diese methodischen Problembereiche weiter aus. Sie diskutieren Lösungsansätze für das challenge der funktionalen Äquivalenz und eröffnen Perspektiven für eine Methodologie interkultureller und ländervergleichender Sozialforschung. Dabei erweitern sie die bisherige Äquivalenzforschung wesentlich.​

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Get Mitgliedergewinnung im Public Health-Care: Einsteigerpaket PDF

By Matthias Dressler

ISBN-10: 3835060899

ISBN-13: 9783835060890

ISBN-10: 383509680X

ISBN-13: 9783835096806

Die Konkurrenzfähigkeit einer gesetzlichen Krankenkasse ist stark von ihrer Mitgliederstruktur abhängig. Eine unterdurchschnittliche Altersstruktur der Versicherten ist dabei besonders vorteilhaft; daher stehen junge Mitglieder bei der Kundengewinnung im Fokus. Diese ist insbesondere dann problematisch, wenn sich potentielle Neukunden wenig für die angebotenen Dienstleistungen interessieren, obgleich sie diese objektiv dringend benötigen.

Mit Unterstützung der Techniker Krankenkasse hat die Fachhochschule Kiel in einer empirischen Studie untersucht, wie die hochattraktive Zielgruppe der Studenten bzw. der Hochschulabsolventen motiviert werden kann, sich mit dem Thema Krankenversicherung auseinander zu setzen. Es wird erläutert, warum ein Einsteigerinformationspaket für die Kundengewinnung einer Krankenkasse proper ist und welche Bestandteile ein ideales Angebot für Studenten beinhalten sollte. Außerdem wird eine cutting edge Variante eines Bewerberportals als ein weiteres Marketinginstrument entwickelt und im ersten Entwicklungsstadium getestet.

Die Studie wurde 2007 mit dem "Unikosmos-Marketing-Award" ausgezeichnet.

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Download PDF by PD Dr. Stephan Bröchler, Dr. Timo Grunden (auth.), Stephan: Informelle Politik: Konzepte, Akteure und Prozesse

By PD Dr. Stephan Bröchler, Dr. Timo Grunden (auth.), Stephan Bröchler, Timo Grunden (eds.)

ISBN-10: 3658023791

ISBN-13: 9783658023799

ISBN-10: 3658023805

ISBN-13: 9783658023805

​„Wirklich wichtige Entscheidungen werden ausnahmslos in Gremien getroffen, die es nicht gibt.“ Walter Scheel wird gewusst haben, wovon er sprach. Die Verfassungswirklichkeit der Bundesrepublik Deutschland erschießt sich nicht allein durch das Staatsorganisationsrecht. Regieren ist auch ein Prozess, der in informelle Entscheidungszentren verlagert wird, der ungeschriebenen Regeln folgt und den beteiligten Akteuren ein politisches Praxiswissen abverlangt. Aus diesem Grund wird „informelles Regieren“ immer mehr zu einem Schlüsselbegriff der Regierungsforschung. Die informellen Institutionen und politischen Praktiken des Regierens sind der Gegenstand dieses Bandes. Die Autorinnen und Autoren setzen sich kritisch mit Analysekonzepten zum „Informellen Regieren“ auseinander und präsentieren neue empirische Erkenntnisse.

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Read e-book online Verkaufsfaktor Kundennutzen: Konkreten Bedarf ermitteln, aus PDF

By Christian Sickel

ISBN-10: 3409295887

ISBN-13: 9783409295888

ISBN-10: 3663117375

ISBN-13: 9783663117377

Die meisten Verkaufsgespräche scheitern, weil die angebotene Lösung nicht zum challenge des Kunden passt. In solchen Fällen versagt sogar die „Wunderwaffe“ Preisnachlass. „Verkaufsfaktor Kundennutzen“ zeigt an zahlreichen Beispielen aus der Verkaufspraxis, wie es gelingt, wertvolle Informationen für die Bedarfsanalyse zu gewinnen, die cause der Kunden gezielt zu erforschen, die Merkmale eines Produkts oder einer Leistung in konkreten Nutzen zu verwandeln, Preis und Nutzen zueinander ins Verhältnis zu setzen und Einwände des Kunden als Interesse am Angebot zu verstehen. Eine praktische Anleitung mit hilfreichen Übungen und zahlreichen Musterformulierungen für alle, die mit passgenauen Lösungen überzeugen wollen.

Neu in der 6. Auflage: Wie man im Verkaufsgespräch noch individueller auf unterschiedliche Kundentypen eingehen kann.

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Download PDF by Wolfgang Merkel, Christoph Egle, Christian Henkes, Tobias: Die Reformfähigkeit der Sozialdemokratie: Herausforderungen

By Wolfgang Merkel, Christoph Egle, Christian Henkes, Tobias Ostheim, Alexander Petring

ISBN-10: 3531147501

ISBN-13: 9783531147505

ISBN-10: 3531901494

ISBN-13: 9783531901497

Ende der 90er Jahre waren sozialdemokratische Parteien in den meisten Ländern der Europäischen Union an der Regierung beteiligt. Wie erfolgreich waren die unterschiedlichen Parteien in ihrer Reformpolitik? Folgten sie einem einheitlichen "Dritten Weg"? Mit dem Buch liegt erstmals eine in sich geschlossene, vergleichende empirische Untersuchung der Regierungspolitik sozialdemokratischer Parteien in sechs Ländern und auf europäischer Ebene seit Mitte der 90er Jahre vor. Auf Grundlage ausführlicher Länderstudien (zu Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Schweden und Dänemark) werden die Politikmaßnahmen sozialdemokratischer Regierungen analysiert und deren fiskal-, beschäftigungs- und sozialpolitische Performanz in vergleichender Perspektive bewertet. Die Autoren zeigen, dass die unterschiedlich weit reichende Revision traditioneller sozialdemokratischer Ziele und Instrumente in den sechs Ländern mit einer spezifischen Erfolgsbilanz einhergeht. Dies bildet die Grundlage für eine Typologie sozialdemokratischer Regierungspolitik und findet ihre Erklärung in der unterschiedlichen Ausprägung nationaler Institutionen und Handlungskontexte. Darüber hinaus wird untersucht, inwieweit sozialdemokratische Parteien die Europäische Union zur Erweiterung ihres Handlungsspielraumes nutzten, um schließlich die Aufgaben und Perspektiven sozialdemokratischer Politik für das 21. Jahrhundert zu umreißen.

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Get Positive Distanz?: Multidisziplinäre Annäherungen an den PDF

By Stephan A. Jansen (ed.), Nico Stehr (ed.), Eckhard Schröter (ed.)

ISBN-10: 3531192078

ISBN-13: 9783531192079

ISBN-10: 3531192086

ISBN-13: 9783531192086

Der aktuelle Themenband der Zeppelin Universität vereint theoretische und anwendungsorientierte Beiträge, die einen Bogen von gesellschaftlichen und wirtschaftlichen zu politischen Phänomenen der Distanz schlagen. Es geht dabei um Fragen der Grenzziehung zwischen Organisationen und Kulturen, die Nähe und Distanz in Kundenbeziehungen, den Abstand zwischen Wählern und Eliten, das Verhältnis zwischen Bürgern und Verwaltung oder die Beziehungen zwischen Politikern und Medien.

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Get Verteilte Systeme: Grundlagen und Basistechnologien PDF

By Alexander Schill, Thomas Springer

ISBN-10: 3540205683

ISBN-13: 9783540205685

ISBN-10: 3540684719

ISBN-13: 9783540684718

Viele industrielle Anwendungen basieren auf verteilten Systemen. Derzeit werden sie durch die Integration von Mobilfunknetzen und mobilen Endgeräten intensiv weiterentwickelt. In dem Band stellen die Autoren die Grundlagen verteilter Systeme anhand eines durchgehenden Beispiels dar, das sich an üblichen criteria orientiert. Der Schwerpunkt liegt auf einer kompakten Darstellung grundlegender Konzepte und Technologien, wobei auch aktuelle Entwicklungen diskutiert werden. Die aktualisierte Neuauflage enthält zusätzliche Übungsaufgaben.

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Nora Ruck's Schönheit als Zeugnis: Evolutionspsychologische PDF

By Nora Ruck

ISBN-10: 3658009748

ISBN-13: 9783658009748

ISBN-10: 3658009756

ISBN-13: 9783658009755

Werden schöne Menschen bevorzugt und warum? was once ist Schönheit? Liegt sie im Auge der Betrachtenden oder gibt es Merkmale, die wir alle als schön empfinden? Psychologen und Psychologinnen interessieren sich für diese großen Fragen genauso wie wir alle in unserem Alltagsleben. Die evolutionspsychologische Attraktivitätsforschung gibt darauf eine einfache Antwort: Schöne Menschen werden bevorzugt, weil sie über bessere Gene verfügen. Diese those erlebte in den vergangenen Jahren nicht nur innerhalb der Psychologie, sondern auch in populären Medien einen Höhenflug. Obwohl die Ergebnisse evolutionspsychologischer Attraktivitätsforschung gerade im populären Diskurs gerne als unumstößliche Fakten präsentiert werden, sind sie innerhalb der Wissenschaft nicht unumstritten. Gerade diese Uneinigkeiten müssen ernst genommen werden, will guy die Psychologie der Schönheit recht verstehen. Nora Ruck bietet eine Einführung in die psychologische Attraktivitätsforschung, einen Überblick über die wichtigsten Debatten um die evolutionspsychologische Attraktivitätsforschung und eine Einbettung dieser wissenschaftlichen Theorien in ihren gesellschaftlichen Entstehungskontext. Das Buch richtet sich an all jene, die sich schnell einen Überblick über Theorien und empirische Untersuchungen im Bereich der psychologischen Attraktivitätsforschung machen möchten, und an jene, die schon immer über mögliche Kritiken an evolutionspsychologischer Attraktivitätsforschung Bescheid wissen wollten.

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Get Architekturen für Web-Anwendungen: Eine praxisbezogene PDF

By Günther Bauer

ISBN-10: 3834805157

ISBN-13: 9783834805157

ISBN-10: 383489253X

ISBN-13: 9783834892539

Dieses Buch entwickelt einen Ansatz zur Ableitung von Architekturen für Web-Anwendungen. Ausgangspunkt ist die von der Applikation zu erfüllende Aufgabe, aus der top-down die Architektur des zu implementierenden platforms entwickelt wird. Das ist ein Gegenstück zum weit verbreiteten bottom-up-Ansatz, der von der Technologie ausgeht und damit ein Produkt begründet. Die Ableitung neuartiger Architektur-Typen gibt sowohl Entwicklern als auch Entscheidern hilfreiche Orientierungspunkte. Dabei wird einem schrittweisen Ausbau der Anforderungen in adäquaten Stufen die Veränderung der Architektur zugeordnet.

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